Thời gian gần đây có hiện tượng một số đối tượng mạo danh cơ quan BHXH thành phố Hà Nội gửi giấy mời đến học sinh và phụ huynh yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như: CCCD, thẻ BHYT để thay đổi, bổ sung thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VssID – BHXH số. Tuy nhiên, BHXH thành phố và BHXH các quận, huyện, thị xã hiện không có chủ trương yêu cầu phụ huynh, học sinh sinh viên, người dân lên cơ quan BHXH để cập nhật thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VssID. 

Nhằm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của người tham gia bảo hiểm, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo, người dân, người lao động trên địa bàn cần thực hiện những nội dung sau:

Khi có nhu cầu đăng ký tài khoản VssID – BHXH số cho con hoặc cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID, giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cần trực tiếp liên hệ BHXH thành phố Hà Nội, BHXH các quận Cầu Giấy để được hỗ trợ hoặc thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, trên ứng dụng VssID - BHXH số. Các giao dịch, tương tác của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN với cơ quan BHXH qua các kênh chính thức nêu trên đều không mất phí.

1. Để tránh bị lợi dụng, lừa đảo, người lao động, người dân cần thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách pháp luật BHXH, BHYT qua các kênh chính thống của Ngành BHXH; theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng; nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không kết bạn zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân…)

2. Các kênh cung cấp thông tin chính thức về chính sách, pháp luật và tư vấn, hỗ trợ người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT của BHXH thành phố Hà Nội gồm:

- Trang thông tin điện tử: https://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn

- Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/bhxhtphanoi (đã được cấp tick xanh).

- Zalo Offcial Account: Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội (đã được cấp tick vàng).

- Số hotline của Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội: 024.37236555

- Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900.9068

PHÒNG VĂN HÓA VÀ THÔNG TIN

Văn hóa thông tin quận Cầu Giấy