Asset Publisher
Với mục tiêu kết nối người dân, doanh nghiệp với các cấp Chính quyền thuộc thành phố Hà Nội được dễ dàng, thuận tiện hơn, ứng dụng Công dân Thủ đô số iHanoi đã được thành phố Hà Nội ra mắt và vận hành với nhiều tiện ích như: phản ánh hiện trường, phản ánh thủ tục hành chính, đăng ký tiếp công dân… Trong đó, các tiện ích phản ánh hiện trường (gửi phản ánh tới các cấp chính quyền về các vấn đề đời sống dân sinh bức xúc trên mọi mặt, mọi lĩnh vực…); phản ánh thủ tục hành chính (phản ánh về hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định của cán bộ, công chức viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính), đăng ký tiếp công dân - hỗ trợ người dân thực hiện đăng ký tiếp công dân với Ban tiếp công dân thành phố đã và đang phát huy hiệu quả, thực sự là cấu nối giữa người dân và chính quyền các cấp.
Ý kiến phản ánh của người dân trên iHanoi
Thực hiện chủ trương của Thành phố Hà Nội, UBND phường Trung Hoà đã đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền và tổ chức nhiều đợt ra quân hướng dẫn người dân thực hiện cài đặt và sử dụng ứng dụng iHaNoi. Qua triển khai, UBND phường đã tiếp nhận 205 ý kiến phản ánh của người dân tập trung về các lĩnh vực: trật tự đô thị, vệ sinh môi trường, trật tự xây dựng, an toàn giao thông, thú y, an toàn thực phẩm…
Công an phường ra quân xử lý các trường hợp bán hàng rong trước cổng trường Đại học lao động xã hội
Sau khi tiếp nhận thông tin, UBND phường đã chỉ đạo các Tổ công tác của UBND phường, Công an phường kiểm tra, xác minh thông tin và xử lý nghiêm, kịp thời đối với các trường hợp vi phạm, đồng thời thông tin trả lời đến người phản ánh về kết quả xử lý đảm bảo đúng thời gian quy định.
Lực lượng chức năng UBND phường, Công an phường xử lý trường hợp chiếm dụng trái phép lòng đường để kinh doanh
theo phản ánh của người dân trên iHanoi
Việc tiếp nhận các ý kiến phản ánh trên iHanoi là một kênh thông tin góp phần giám sát, phản biện xã hội, giúp Chính quyền phường nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trên các lĩnh vực, kịp thời giải quyết các vấn đề dân sinh bức xúc để xây dựng và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân phường Trung Hòa nói riêng và người dân Thủ đô Hà Nội nói chung.
PHƯỜNG TRUNG HÒA